PRAKTISCHER, MODERNER UND SICHERER:
Neue Fahrscheine der Wiener Linien ab Herbst
Ab Anfang September ersetzen die Wiener Linien schrittweise die gewohnten Fahrscheine in den eigenen Vorverkaufsstellen, Trafiken und später auch an Automaten durch modern gestaltete Tickets.

Kundenfreundlichkeit, höhere Sicherheit und generell ein gefälligeres Erscheinungsbild sind die grundsätzlichen Aufgaben, die sich die Wiener Linien bei der neuen Generation der Fahrscheine gestellt haben.

Technisch erfüllen vor allem die seit 1984 in Betrieb befindlichen Verkaufsgeräte in den Vorverkaufsstellen der Wiener Linien nicht mehr die Anforderungen der Zukunft. Insbesondere machten die Änderung der Rechtsform in die WIENER LINIEN GmbH & Co KG und die doppelte Preisauszeichnung in Schilling und EURO eine Neugestaltung der Fahrscheine notwendig. Hinzu kommen die Wünsche der Fahrgäste nach handlichen Tickets im Scheckkartenformat. Die neuen Fahrscheine haben aber neben dem freundlicheren Design noch einen weiteren sehr wichtigen Vorteil: Sie enthalten modernste Sicherheitselemente, die sie von Fälschungen leicht unterscheidbar machen.

Die neuen Tarifbroschüren informieren Sie über das vielfältige Fahrkartenangebot.

Was sich alles ändert
Die neuen Fahrscheine, die von den Vorverkaufsstellen der Wiener Linien ausgegeben werden, sind gelb und erhalten die jeweils gewünschte Gültigkeit und Ticketkategorie direkt eingedruckt. Bereits seit Juni läuft ein Pilotversuch erfolgreich im Kundenzentrum Erdberg. Bis Ende August werden dann alle 33 Vorverkaufsstellen der Wiener Linien an das neue System angeschlossen sein.

Ebenfalls neu gestaltet werden ab September die Vorverkaufsfahrscheine, die in den Trafiken erhältlich sind. Die einzelnen Tickets sind farblich klar voneinander unterscheidbar und mit Ausnahme der Streifenkarten in der Größe einer Scheckkarte gehalten. Sämtliche Fahrscheine enthalten modernste Sicherheitsmerkmale gegen Fälschungen wie u. a. kopiersichere Farbelemente und Spezialpapier.

Zeitkarten ohne Wertmarken
Bei den von den Wiener Linien ausgegebenen Zeitkarten wie den Wochen- oder Monatskarten entfällt künftig das Aufkleben der Wertmarken. Unsere Kunden erhalten dann für jeden gewünschten Zeitraum jeweils eigene Tickets im praktischen Format.

Auch für Schüler gibt es statt Wertmarken nun Zusatz-Monatskarten. Zur Vermeidung von Missverständnissen bei Kontrollen muss allerdings die Nummer der Schülerfreifahrtskarte bzw. der Nachmittags-Bildungskarte unbedingt auch auf der Zusatz-Monatskarte eingetragen werden. Generell können Zusatzkarten künftig auch für mehrere Monate erworben werden.

Umstellung wird einige Wochen dauern
Im Gegensatz zu den Vorverkaufsstellen der Wiener Linien – hier erfolgt der Verkauf der neuen Fahrscheine zur Gänze ab September 1999 – werden die gewohnten Tickets in den Trafiken aus administrativen Gründen schrittweise im Lauf des Herbstes durch neue ersetzt. Somit behalten die bisherigen Fahrscheine neben den neuen ihre Gültigkeit und müssen nicht gesondert ausgetauscht werden. Ebenfalls ab Herbst werden schrittweise auch die Automatenfahrscheine durch das neue System ersetzt.