VORSORGE FÜR ALLE FÄLLE:
Sicherheit im Untergrund
Die Fahrgäste der Wiener U-Bahn können sich entspannt zurücklehnen. Denn die Wiener Linien haben speziell für die U-Bahn ein wohl durchdachtes, umfangreiches Sicherheitsnetz gespannt.

Die Leitstelle ist das Herzstück des U-Bahn-Betriebes. Hier laufen alle Fäden zusammen, man ist über alles im Bilde.

„Big Brother“ in der Wiener U-Bahn
Niemand wird gern überwacht. Es sei denn, dies dient der eigenen Sicherheit. Oder der Funktionstüchtigkeit des Fahrbetriebes. Für beides unerlässlich ist die U-Bahn-Leitstelle. Sie bildet das Herzstück des U-Bahn-Systems.
Große Panoramatafeln zeigen den Mitarbeitern der Leitstelle stets an, wo sich jeder Einzelne der 90 an einem Arbeitstag im Einsatz befindlichen Züge befindet. Von der Leitstelle aus werden die Fahrbefehle an die Züge vollelektronisch erteilt.
Die Mitarbeiter der Leitstelle haben aber selbstverständlich bei Bedarf auch Funkkontakt zu den Fahrern und können daher in jeder Situation rasch die notwendigen Maßnahmen setzen, also beispielsweise Polizei, Feuerwehr oder Rettung alarmieren oder die Fahrgäste gezielt über Lautsprecherdurchsagen informieren bzw. ihnen im Notfall auch Verhaltensanweisungen geben.

Sehen mit mehr als tausend Augen
Unterstützung erhält die U-Bahn-Leitzentrale zusätzlich durch die einzelnen Stationsüberwachungen, die es in 43 der 71 Wiener U-Bahn-Stationsbauwerke gibt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stationsüberwachungsstellen können über Monitore das Geschehen auf den Bahnsteigen, Gängen und Rolltreppen beobachten und im Notfall rasch eingreifen.
Mehr als 1.000 im gesamten U-Bahn-Netz montierte Kameras liefern den Stationsüberwachungen aktuelle Bilder aus allen Bereichen. Auch die Leitstelle hat zentral die Möglichkeit, auf jede Einzelne der Kameras zuzugreifen und sich das Bild, das die Kamera zeigt, auf einen der zentralen Monitore zu holen.

Direkte Sprechverbindung durch mehr als 2.500 Notruftasten
Im Gefahrenfall hat jeder Fahrgast rasch die Möglichkeit, mit der Leitstelle Sprechkontakt aufzunehmen.
• Von jedem U-Bahn-Bahnsteig aus, wo die jeweils drei Notrufstellen durch SOS-Hinweistafeln deutlich gekennzeichnet sind.
• In jedem U-Bahn-Wagen gibt es mehrere Notbremsgriffe, ebenfalls mit einer Gegensprechanlage. Sie sind auf einer Wagenseite jeweils neben den Türen zu finden.
• In jedem U-Bahn-Aufzug befindet sich ebenfalls eine Sprechstelle, von der aus man im Falle einer Störung oder einer Bedrohung rasch Hilfe herbeirufen kann.

Ausführliche Informationen über die Sicherheitseinrichtungen im Wiener U-Bahn-Netz finden Sie in der Broschüre
„Mit der U-Bahn sicher unterwegs“, erhältlich in allen Informationsstellen der Wiener Linien.
Bestellung unter der Telefonnummer 0800 500 800.




Rasche Hilfe im Notfall durch die Mitarbeiter der Stationsüberwachung.




Pro Waggon gibt es mehrere Notrufstellen …




… mit Notbremsgriffen – für alle Fälle.




Auch in Aufzügen gibt’s Sprechstellen.




Von jedem Bahnsteig aus besteht Sprechkontaktmöglichkeit zur Leitstelle.