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FERNWÄRME
WIEN HILFT RASCH UND EFFIZIENT:
Einbau
der Stadtheizung in nur einem Tag
Die Qualität und
Kundenfreundlichkeit eines Unternehmens wird auch an der Schnelligkeit
seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemessen, besonders in Notsituationen.
Was tun, wenn die alte Heizung im Winter den Geist aufgibt und man mit
Schnupfen daheim friert? Ganz einfach: Fernwärme bestellen
und zwei Tage später ist es wieder schön warm.
Herr Huber aus der Strindberggasse im 11. Bezirk rief die FERNWÄRME
WIEN an einem kalten Wintermontag an, da seine 24 Jahre alte Etagenheizung
plötzlich kaputtgegangen war und der Installateur nicht mehr helfen
konnte. Für das Altgerät waren Ersatzteile nicht mehr verfügbar.
Um 9 Uhr gleich am selben Morgen kam Irene Antunovic, die
Fernwärmebetreuerin, zum Beratungsgespräch in die Wohnung der
Hubers. Sie stellte fest, dass in der Wohnung keine Alternativheizung
vorhanden und Herr Huber obendrein stark verkühlt war. Die Fernwärmeberaterin
half sofort mit einem Notheizgerät aus, das sie vorsorglich im Auto
mitgebracht hatte. Familie Huber bestellte eine neue Heizung.

Familie Huber im Bild mit ihrer Fernwärmebetreuerin
freut sich über ihre neue, saubere, sichere und bequeme Heizung.
Organisation
im Blitztempo
Weil dringender Handlungsbedarf war, vereinbarte Frau Antunovic von der
FERNWÄRME WIEN sofort einen Termin mit der Installationsfirma. Die
notwendigen Genehmigungen, die Finanzierung und Förderung (30 Prozent
bei Barzahlung) mit dem Förderungsantrag wurden währenddessen
in der Zentrale der FERNWÄRME WIEN GmbH bereits erledigt, ohne dass
sich Familie Huber darum kümmern musste.
Am selben Tag um
14 Uhr kam der Bauleiter, Herr Schierer von der Firma Integral, in die
Wohnung, erledigte die technischen Berechnungen und bestellte das erforderliche
Material. Schon am nächsten Tag, dem Dienstag, begannen die Monteure
um 7.30 Uhr mit dem Heizungseinbau. Die Arbeiten (Heizung mit vier Heizkörpern
und Warmwasserspeicher inklusive fachgerechter Entsorgung der Altgeräte)
waren bereits am Nachmittag abgeschlossen.
Ein Mitarbeiter der FERNWÄRME WIEN überprüfte für
die Familie Huber gemeinsam mit der Installationsfirma, ob auch alles
einwandfrei funktionierte. Die Arbeiten waren erstklassig ausgeführt,
in der Wohnung wurde es sofort wieder warm. Herr Huber konnte nun in Ruhe
seine Verkühlung auskurieren.
30
Prozent Ersparnis durch Förderung der Stadt Wien
Kostengünstig war die Heizung auch, weil die FERNWÄRME WIEN
jährlich ungefähr 2.000 Heizungen montieren lässt und daher
sehr knapp kalkulierte Preise bekommt. Außerdem bringt die Fernwärmeförderung
der Stadt Wien 30 Prozent Ersparnis bei den Installationskosten, im Falle
der Familie Huber betrug sie 17.400 Schilling.
Wenn auch Sie sich an die umweltfreundliche Stadtheizung anschließen
wollen, rufen Sie (01) 313 26-4 an und vereinbaren Sie einen kostenlosen
und unverbindlichen Beratungstermin!
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