UNTERSCHRIFTENJAGD MIT UNLAUTEREN METHODEN:
Vorsicht bei Stromkeilern!
Wenn jemand an der Tür klopft und eine Unterschrift verlangt, ist Vorsicht geboten. Stromkeiler sind unterwegs! Unangekündigt stehen sie vor der Eingangstür und versuchen, eine Unterschrift für Verträge zu ergattern. Sie verwenden dabei oft unlautere Mittel und täuschen Kunden, die den Stromanbieter gar nicht wechseln wollen. WIEN ENERGIE informiert, wie man sich schützen kann.

Wenn ein Stromkeiler vor der Tür steht, sollte man sich immer genügend Zeit zum Überlegen lassen. Wenn ein Keiler drängt, will er meist nur ein Geschäft zu seinem eigenen Nutzen machen. Wer den Strom weiterhin von WIEN ENERGIE beziehen möchte, schließt am besten die Tür gleich wieder, bevor die Geschäftemacher ihre Sprüche anbringen können.

Die Keiler versuchen oft, Angst zu machen. Sie behaupten Unwahres wie:

• Sie bräuchten eine Unterschrift, um mit WIENSTROM oder WIEN ENERGIE sprechen zu können.
  
• Die Unterschrift wäre eine reine Formsache, um weiterhin Strom zu beziehen.
  
• WIENSTROM gäbe es nicht mehr.
  
• Sie hätten alle Verträge von WIENSTROM bzw. WIEN ENERGIE übernommen.
  
• Sie wären von WIENSTROM geschickt, um eine Unterschrift einzuholen.
  
• Ohne eine Unterschrift würde der Strom abgeschaltet.
  

Diese und ähnliche Aussagen sind allesamt falsch. Achtung! Eine Unterschrift ist gleichbedeutend mit einer Kündigung bei WIEN ENERGIE.

Mitarbeiter von WIENSTROM und WIEN ENERGIE kündigen ihren Besuch stets an und haben immer einen Ausweis dabei. Diesen zeigen sie nach Aufforderung gern her.

Bei Verunsicherung hilft ein Anruf im Customer Care Center von WIEN ENERGIE unter der kostenfreien Hotline 0800 500 800 (Mo. bis Fr. von 7.30 bis 18 Uhr). Dort sollte der Name auf dem Ausweis bekannt sein, ansonsten ist der Mann kein Mitarbeiter von WIENSTROM oder WIEN ENERGIE.

Wurde eine Unterschrift bei einem Haustürgeschäft abgegeben, ist jedenfalls ein Rücktritt innerhalb von sieben Tagen möglich. Bei Anwendung von unlauteren Mitteln verlängert sich die Rücktrittsfrist.

WIEN ENERGIE ist der größte kommunale Energieanbieter Österreichs. Das erfolgreiche Unternehmen versorgt seine Kunden heute und in Zukunft sicher und zuverlässig mit Elektrizität.