Nr. 164/2003

PRAKTISCHER, ÜBERSICHTLICHER UND TRANSPARENTER:
Die Energie-Rechnung wird neu gestaltet
Ab dem Frühjahr 2004 gibt es für Wien Energie Kunden die Strom- und Gasrechnung in einem neuen Layout. Die Energie-Rechnung wird einfacher gestaltet. Weitere Änderungen sind eine neue Gliederung und ausführliche Erklärungen zu den einzelnen Positionen auf Detailblättern.

Überblick und Detail
Die neue Wien Energie Rechnung wurde als Service für Kunden entwickelt. Das bisher bekannte Querformat wird durch ein Hochformat ersetzt.

Die Rechnung setzt sich aus zwei Teilen zusammen. Der erste Teil ist ein Übersichtsblatt mit einem zusammengefassten Überblick zur Rechnung. Auf den folgenden Detailblättern werden die einzelnen Positionen genau erklärt.

Wien Energie Geschäftsführer DI Friedrich Pink zur Reform:
„Mit dieser Neugestaltung wird die Rechnung für unsere Kunden praktischer, übersichtlicher und transparenter. Auf den Detailblättern können die exakten Daten und Zahlen ausführlich nachvollzogen und nachgerechnet werden.“

Informationen
Durch die Umstellung im Rechnungssystem kann es vorkommen, dass Kunden noch ein letztes Mal ihre Rechnung im alten Layout bekommen.

Alle Antworten rund um die neue Wien Energie Rechnung erhält man auch im Internet unter www.wienenergie.at. Detaillierte Informationen gibt es in den kommenden Ausgaben der „24 Stunden für Wien”.