MEHR ÜBERSICHT UND DETAILS BEI DER STROM- UND GASRECHNUNG:
Die neue Energie-Rechnung
Die Rechnung für Strom und Gas wird einfacher. Wien Energie bietet mit der neuen Gestaltung mehr Übersicht und alle Detailinformationen klar gegliedert.

Die neue Rechnung hat ein praktisches Hochformat. Sie besteht aus zwei Teilen. Auf dem Übersichtsblatt sind die wichtigsten Daten zusammengefasst. Man findet alles auf einen Blick. Auf einem oder mehreren Detailblättern sind alle Informationen einzeln dargestellt – übersichtlich und zum Nachrechnen.

Die neue, einfachere Rechnung wurde durch eine umfangreiche EDV-Umstellung bei Wien Energie möglich. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten seit mehreren Monaten an diesem Projekt für ein besseres Kundenservice.

Insgesamt müssen mehr als zwei Millionen Strom- und Gasanlagen in dem neuen Verrechnungssystem berücksichtigt werden. Eine große Aufgabe! Wien Energie ist bemüht, die Umstellung so reibungslos wie möglich zu gestalten. Die Mitarbeiter/-innen in den Kundendienstzentren stehen im Falle des Falles gern helfend zur Verfügung.

Die neue Wien Energie Rechnung wird in einem
Informationsfolder genau erklärt. Da bleibt keine Frage offen.