SPRACHROHR FÜR DIE FAHRGÄSTE:
Neue Mitglieder für den Fahrgastbeirat gesucht
Seit März 2004 ist der Fahrgastbeirat der Wiener Linien aktiv. Er ist als beratendes Organ unabhängig von den Wiener Linien. Der Fahrgastbeirat greift selbstständig Themen auf bzw. sammelt Ideen, die von den Fahrgästen kommen, um sie gemeinsam mit den Wiener Linien und der Stadtverwaltung umzusetzen. Jetzt werden für die nächste vierjährige Arbeitsperiode neue Mitglieder gesucht.

Univ.-Prof. DI Dr. Hermann Knoflacher ist Vorsitzender
des Fahrgastbeirats der Wiener Linien.

Die Fahrgastbeiräte ergänzen die betriebliche Sicht der Wiener Linien durch die Wahrnehmung der Nutzer/-innen, da sie die Tätigkeit der Wiener Linien besser kennen, als es jede Planung könnte. Für die Wiener Linien bietet sich damit die Gelegenheit, auf konstruktive Weise mit Kundinnen und Kunden in Kontakt zu treten.

Interessierte Fahrgäste sind eingeladen, im Fahrgastbeirat mitzuarbeiten.

Alltagsexperten sind gefragt
Der Fahrgastbeirat ist Sprachrohr der Fahrgäste an die Wiener Linien. Er sammelt Meinungen von Kunden und gibt diese an das Unternehmen weiter. Die Fahrgäste haben auf diese Weise eine Vertretung, die eng mit dem Unternehmen zusammenarbeitet und so Anliegen wirksam einbringen kann.

Für die Wiener Linien bietet sich die Gelegenheit, auf gestalterische Weise mit Kunden in Kontakt zu treten, um Wünsche, Anregungen und Kritik direkt mit Betroffenen zu besprechen.

16 Personen bilden den Fahrgastbeirat. Die Mitglieder wurden mit Hilfe eines externen Beratungsbüros ausgewählt. Im Frühjahr 2008 wird planmäßig die Hälfte der Mitglieder ihre nächste vierjährige Arbeitsperiode antreten. Mit diesem Wechsel wird Kontinuität gewahrt. Den Vorsitz führt Univ.-Prof. DI Dr. Hermann Knoflacher, der den Fahrgastbeirat auch nach außen vertritt.

Bewerbungsfrist läuft
Derzeit suchen die Wiener Linien Personen, die im Fahrgastbeirat mitarbeiten möchten. Auf die Interessentensuche folgt ein Bewerbungsverfahren, in dem die Mitglieder ausgewählt werden.

Um ein objektives Auswahlverfahren zu gewährleisten, wird dies von einem externen Beratungsbüro durchgeführt, und zwar von der Firma „Beratung und Informationsverarbeitung im Mobilitätsbereich“ aus Graz.

Die Bewerbungsfrist läuft noch bis 31. Dezember 2007. Im Jänner 2008 startet dann das Auswahlverfahren der Kandidaten. Die erste Sitzung des Fahrgastbeirats, an der die neuen Mitglieder teilnehmen, ist für März 2008 geplant.